窦秀玲：服务民生大众 做老百姓的知心人
窦秀玲：服务民生大众 做老百姓的知心人——曲英华2003年的时候，中国民生人寿保险股份有限公司正式成立。 2007年11月份，窦秀玲加入民生保险，几年来为广大客户送去了生命和财产的保障，同时送去了人性的关怀，在关键时刻她为众多的老百姓排忧解难，被市民称为“知心大姐”！提起“知心大姐”，在我市的邵庄镇，窦秀玲可谓是家喻户晓的女强人。今年48岁的窦秀玲，成熟、干练，做事沉稳。她是一名中共党员，生于青州市邵庄镇南文登村。1984年开始至今近三十年间在邵庄镇南文登村村委会工作。在村里，她曾先后担任计生专职主任、妇代会主任、书记、村主任等职。因为工作认真、扎实，窦秀玲先后被评为山东省计划生育工作先进个人、山东省劳动模范、青州市优秀共产党员、优秀妇女干部、潍坊市“三八”红旗手、致富能手等荣誉称号。2007年10月被评为青州市尊老爱幼模范人物，2010年12月获巾帼创业之星荣誉称号。先后当选为十三、十四、十五届青州妇女代表大会代表，党的第十五届青州市代表大会代表。带全村人走致富路窦秀玲从事村委会工作期间，身先士卒承包了村里的十亩果园，带领全村人走致富路。为了引进新品种、新技术她几乎跑遍了整个青州市。同时，为响应国家的“菜篮子”工程，她还建起了蔬菜大棚。为种好蔬菜，她多次去东高镇学习技术，回来后挨家挨户劝道村民种植反季蔬菜，在她的带领下，当年有十五户村民同意建棚，一年下来每个种植户纯收入过万元，这样一下子就激发了其他村民的种植热情，第二年又新建大棚10座。使文登村成为远近闻名的蔬菜种植区。通过种植蔬菜等项目，富裕起来的村民开始注重村内环境建设。2005年身为村支书的窦秀玲多次与村委会成员商讨，最终决定把村内主要街道1543米全部硬化。经过多方面的努力，群众的大力支持，路终于修好了，村民不再为走路犯愁了。至今全村路面都实现硬化。为村民排忧解难窦秀玲多年在村委会工作，熟悉每位村民家中的情况，每当村民家中遇到困难时，她都跑在前头为群众排忧解难。她还经常关心照顾村里的老人，十年如一日的照顾一位与自己没有血缘关系的孤寡老人，为老人买药看病，陪老人过节假日，使老人享受到胜似女儿般的待遇。为此她还被评为青州市敬老爱幼模范人物。窦秀玲在村中从事计划生育工作28年间，她广泛宣传计划生育政策和计划生育、生殖保健常识，增强了育龄群众依法生育的自觉性，使村内政策生育率达到100%。使村内四十多名育龄妇女退掉了二胎生育指标。他经常挨家挨户进行走访排查，做到户不漏人，几十年间使村内几乎做到“零”违反计划生育现象。为了进一步更好地服务村民，1998年，窦秀玲个人投资上百万资金，在南文登村建造了12间沿街门头房做超市，用于百货、五金、农药、化肥、种子等便民行业，给当地群众生活带来极大的方便，赢得了村民的尊敬与爱戴。为群众提供保障就在超市生意日意红火的时候，2007年，窦秀玲以敏锐的眼光意向到，村民的财产与人身健康得不到好的保障，往往存在后顾之忧。于是，她加入了民生人寿保险公司。从此窦秀玲更是以高涨热情的服务为众多的朋友排忧解难。2010年9月，民生保险客户蔡先生遭遇一场交通事故，事故后，窦秀玲帮助蔡先生顺利拿到了15万元的赔偿金。客户蔡先生在生病期间，窦秀玲经过多番努力，帮助其获得了1万余元的大病赔偿金。客户窦先生在一场意外事故中获得民生保险赔偿金8万余元。同样的事例不胜枚举，民生保险为广大客户送去了最人性化的服务。在窦秀玲从事保险事业6年期间，她为千家万户送去福音，送去关怀，同时她也实现了自己的人生价值，得到了客户的认可。“我进入民生人寿保险公司以来，一直把客户当成我的亲人。我的客户也把我当成知心的朋友。”窦秀玲说。为此，窦秀玲连续担任汇聚全国各地销售精英的保险高峰会会员，并且多次荣获“精英3000”会员。同时，窦秀玲在业界也拥有着很高的声誉和威望，受到了许多客户的尊敬和赞扬，赢得了群众的信任和拥护。
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