世上的任何成功或荣誉，都是由许多机缘所促成
著名作家冰心曾经翻译过泰戈尔的《飞鸟集》，第一句就是：天空没有鸟的痕迹，但我已经飞过。一个人一生要经历许许多多成功失败，这要求他具有经历并战胜失败的精神防线。成功的时候别忘记世上的任何成功或荣誉，都是由许多机缘所促成，你一个人是无法完成的，失败时候也没必要一蹶不振，奋斗过了，拼搏过了，又还有什么遗憾的呢？如此一来，自然就会赢得一个广阔的心灵空间，使自己对宠辱得失都能够泰然处之，并进一步把握自我，超越自我。佛经里记载过这么一句话：心包太虚，量周沙界。如果一个人能把虚空宇宙都包容到自己心中来，那么他的心量自然就能像天空一样广大。荣辱悲喜也好，成败冷暖也罢，你的心量放到足够大了，你自然也能做到宠辱不惊，闲看庭前花开花落了。
20世纪50年代，有一位叫道森的美国人去日本学气功，一天傍晚他准备回自己的临时居住地，便坐上了东京的地铁。刚上地铁，他发现了一个满身酒气的高大男子，脸色十分难看，好像是要寻衅滋事。那个男子在车厢乱窜，竟然将一个抱着孩子的妇女撞倒在了一对老夫妇身上。他自己先大吼起来了，那架势像是要和整个车厢的人过不去，满车的人见此被吓得目瞪口呆，生怕那个男子会动起手来。道森见此情景，一时间也上了劲儿，正打算用所学移动招聘小试牛刀，大显身手，自卫并保护他人。他从容不迫地从椅子上站起来，那个男子见状立即做出准备出击的姿势，一场搏斗眼看就要发生了。就在这千钧一发时刻，车厢里想起了一声洪亮而友好的声音；“嗨！”这声音甚至让人感到是一种好友久别重逢的欣喜。那个男子不由得转过身去，看见了一位满头白发的老人，正笑容可掬地向他招手示意他过去呢。男子大步流星地走了过去，恶狠狠地问道：“你是谁？我凭什么要跟你说话？”白发老人不慌不忙，慢条斯理地问起了醉汉：“兄弟，你喝的什么酒呀？”男子一睑不屑，回答道：“我喝的是清酒，怎么了，关你啥事儿？”老人喜悦地说：“太好了，我也喜欢喝清酒，每天晚上我都温一小瓶拿到花园和太太边聊边喝。我家后花园中景色优美迷人，各种树木长得很好……你呢？一定也有一个不错的老婆吧？”“不，她去世了……”男人的话匣子被老人打开了，他不由得开始啜泣起来，接着对老人讲述起了他的不幸遭遇。老人不失时机地鼓励男子将所有压抑全部吐出来。当道森要下车时，他看到那个男子已经平静下来了，斜倚在椅子上，头几乎是埋在了白发老人的怀里。
这个故事不正是情商的一次精彩表现吗？老人处理事情和语言的智商深不可测，然而更让人折服的是他的人际智能。
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