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Orientallonely 发表于 2017-4-7 14:55:51

青州大润发超市限制顾客消费选择权利，限制顾客消费自由

4月6日17:00左右去青州大润发超市购物，在28号收银台结账时被告知所购买商品不能结账，需要更换商品才能结账，本人表示不能同意，在一名身穿蓝色上衣，脖子上挂一根红色绳子上面职务一栏写着主任，部门栏写着防损部的李姓领导的指示下，大润发员工将本人所购买的商品强制性拿走，并没有结账，东西超市说的算的理由搪塞于我。大润发超市家大业大，一个外地企业在青州立足是靠的青州人民的支持，但此类强盗黑社会行径实在让人不齿。如果不给予满意答复，将动用法律程序维护一名消费者的合法权益。

青春无敌 发表于 2017-4-7 16:09:55

这位管理 的做法 太欠缺怎么可以这样

青春无敌 发表于 2017-4-7 16:10:39

{:1_275:}这样确实不对 服务不到位

放我一人孤独 发表于 2017-4-7 16:10:57

这位管理素质太低了 你应该投诉他

共赴远方 发表于 2017-4-7 16:11:45

不仅要道歉 而且要让他真诚向你道歉 身为主人 更应该懂得服务至上的道理

不再见 发表于 2017-4-7 16:12:02

这么差劲 下次我不去买了 去中百买

Orientallonely 发表于 2017-4-7 17:10:23

青春无敌 发表于 2017-4-7 16:09
这位管理 的做法 太欠缺怎么可以这样

很牛啊当时，说他又没有买，拿回卖场去就行。。根本不理会身为顾客的我还站在旁边

Orientallonely 发表于 2017-4-7 17:11:49

共赴远方 发表于 2017-4-7 16:11
不仅要道歉 而且要让他真诚向你道歉 身为主人 更应该懂得服务至上的道理

他大概觉得自己是个大官吧，一个平头老百姓买个三十五十的东西还敢不听他指挥。

Orientallonely 发表于 2017-4-7 17:15:09

放我一人孤独 发表于 2017-4-7 16:10
这位管理素质太低了 你应该投诉他

投入了，大润发总部说让分店回复，到现在没动静

wx_笨笨_FWHTB 发表于 2017-4-7 21:36:22

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