青州市立医院数字化预防接种门诊投入使用

论坛小记者

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[tr][td]图为自助取号系统[/td][/tr]

人民网济南8月9日电  日前，为了让每个适龄儿童得到更优质的服务，在青州卫生局、疾控中心的大力支持下，青州市立医院城区防保站数字化预防接种门诊投入使用，这是潍坊市唯一一家数字化预防接种门诊，实现了取号、预检、登记、接种、留观为一体的数字化服务。

过去，许多家长带着儿童到防保站接种时都深有体会，面对名目繁多的接种室和拥挤的人群，往往对儿童如何正确接种无所适从，同样接种医生也常疲于应付各种各样的接种咨询，很难为儿童营造一个良好的接种环境，更无法照顾到完成接种需要留观的儿童。

现在，到城区防保站打疫苗可像去银行办业务一样方便快捷，以上问题得到彻底解决。“您好，请先刷卡取号，取号后请在候诊区休息等候。”“请06号小朋友到1号接种室。”“请08号朋友到留观区察看30分钟。”随着语音呼叫，站里秩序井然。该站新引进将取号、预检、登记、接种、留观融为一体的数字化预防接种自动服务系统，儿童家长取号成功拿到号票后，只需在候诊区候诊，静待电脑自动发出提示就诊顺序的叫号声，通过语音呼叫、液晶条屏和电脑显示屏等形式，引导儿童家长按照整个服务流程完成本次预防接种。在留观区，还专门设置了留观时间提醒环节，随时提醒家长剩余的留观时间，以便供留观的儿童家长进行实时查看。

数字化预防接种门诊的建立，突出了该院“以人为本”的理念，保证了接种秩序，规范了预防接种服务流程，提高了服务质量、工作效率、管理效率。下一步，该院将不断完善软、硬件建设，进一步优化服务环境，为接种儿童及家长提供安全、有序的预防接种服务环境，让窗口更亮，让服务更优，让群众更满意。