东风日产祭出市场“定心丸”

晓超

从下月一日开始，东风日产赶印的几百万份“安全保障承诺”将陆续运达国内的800家经销店，向其400万保有车主及未来新购车主承诺“零损失”。在外部意外风波导致的近期销量下滑之后，东风日产以此开启强有力的市场反攻。
全额承担车辆意外损失
东风日产向车主及消费者承诺：在特定意外事件背景下，由第三方恶意造成的车辆损失以及人身伤害，东风日产将全额承担车辆损失以及相应的人身伤害补偿。
据东风日产市场营销总部副总部长杨嵩介绍，这一承诺将解决商业保险不能覆盖的群体事件造成的车主损失，至少持续至2014年底。这也是行业首次、覆盖最广、力度最大的车主安全保障承诺。
目前东风日产的车主保有量已经达到400万。东风日产副总经理任勇表示，“这是我们经过深思熟虑后作出的决定，希望能为所有新老车主免除后顾之忧。”他认为，保障消费者的利益不受损失，是企业经营的应有之义。
据了解，对于上个月涉日事件之中的受损车辆，东风日产一直按照车主“零损失”原则进行补贴。目前所有受损车辆已经完成定损并进入维修环节。
南区销量今年预计持平
杨嵩表示，东风日产后续还将有一系列市场支撑政策发布，包括对消费者及经销商。而目前东风日产各地经销店的新车销售状况也已经基本恢复到此前的正常水平。


受意外事件冲击，东风日产在9月份的销量跌出乘用车企业销量排行榜前十名。据中国汽车工业协会发布数据，今年前9个月，东风日产的销量达到63.46万辆，仍居于行业第四名。
杨嵩向南方日报记者坦言，公司原定今年销售100万辆的目标，现在已经不可能完成。但将通过各种有力措施挽回销量损失。东风日产南区营销部部长洪浩也表示，在广州限购以及其他意外事件的影响下，今年南区六省的销量预计仍将和去年持平。前9个月的销量同比还有所增长。
去年，东风日产的销量成功突破80万辆，今年原计划冲击100万辆目标，实现约25%的高速增长。在过去9年，东风日产以行业最快速度达成了累计销量400万辆。