从“帝豪车友会，快乐董家行”谈吉利客户五大关爱模块

小悦

帝豪车友会在三月举办了“快乐董家行活动”。此次活动招募车友50余人，车辆20余辆。从开始招募到活动结束，帝豪让我们的车友们享受到了周到、温馨的服务，从而让我们的车友也畅快的嗨了一把。自店铺开业以来，我们始终秉承着关爱客户、维护客户的理念，让车友每一次的活动都尽兴而归，更让我们在活动中有所收获。

活动现场照片

吉利客户五大关爱模块让我们更加了解客户，通过不同的关爱方式让客户认可帝豪，选择帝豪。
最方便、快捷的沟通——线上管理。在这次董家行活动中，我们首先制定的是网络推广，网络是现如今最方便的交流、通讯方式了，我们利用自己的官方QQ群、官方微博、官方微信随时与客户保持沟通，我们会将近期的活动及时通过网络来传达给客户，更能方便的进行交流。此次“帝豪车友会，快乐董家行”的活动，我们就通过网络推广的形式招募到了不少参加活动的车友。

活动现场照片

最特殊的关爱——会员管理。会员是支持我们的重要力量，他们相信我们品牌，更是为我们带来许多的新客户。因此每次活动我们会定期邀请不同的会员免费参加，本次活动邀请会员10人。
最好的口碑宣传——车友管理。维系好帝豪的车友，就是我们最好的口碑宣传方式，董家行活动中我们为每位帝豪车友准备了纯净水和每人一份的精美礼品。活动开始前我们便对车友做了很多温馨提醒，如：当天的天气、当天着装等注意事项，力争用我们最温馨的服务感染每位帝豪车友。
恰到好处的推广——活动管理。在董家行活动中我们打印了活动集合地点到活动地的路书，路书的背面打印的是现阶段帝豪的活动，恰到好处的推广是我们所有外出活动的重要一点，让大家在放松之余，加深对帝豪的“好感”。

活动现场照片

活动意外收获——增值业务。在活动过程中，有3位车友的朋友预约试驾，3人近期均有购车计划，之所以想选择帝豪，是因为受朋友影响，朋友都是帝豪会员。举办的各种活动，能让我们工作人员与客户零距离接触，当客户有问题或者疑问时，便可以直接询问，从而很好的推动客户对品牌的了解和认可，尽可能多的挖掘潜在客户。
现在硬性的产品或者品牌活动推广已经让人们开始厌烦，而游玩性质的活动捎带着品牌推广是所有人都可以接受的一种方式，不仅可以挖掘新客户，也能很好的维护我们的老客户，每一次的活动都是一次增加销售的机会，都应好好把握。