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实习记者 刘军 报道
晨报讯 天气逐渐变冷,冬季取暖的问题再度摆在了人们面前。为了让今年的冬天变得更加温暖,让部分困扰市民取暖的问题得到妥善解决,《鲁中晨报·今日青州》于17日开通6132875“问暖热线”,帮助市民向有关部门反映供暖过程中遇到的难题和疑问。
记者从供暖部门了解到,今年冬季的供热时间仍为2013年11月15日至2013年3月15日,而今冬取暖费的收取工作,已从本月14日开始,并一直持续到11月中下旬;今年供暖季的收费价格仍按居民25.6元/平方,非居民33.8元/平方的收费标准执行。
严冬里的供热问题事关千家万户,一直是政府和市民关注的热点。为更好地帮助市民解决冬季取暖的问题,每到冬季供暖期,本报都会及时开通“问暖热线”。自今年“问暖热线”开通前,本报已帮助许多市民解决了室内供暖温度不达标、暖气费收取不合理、缴纳了暖气费却用不上热等问题,深受广大市民的赞叹。
随着今年供暖日期的临近,整个供暖准备工作也已展开。记者了解到,有的供热企业从10月20日至11月5日,循环水系统开始注水。对此,供热部门提醒广大市民,注水试压时家中最好有人,管道或暖气片若出现漏水现象,应迅速关闭供水和回水阀门;外出时一定要记着关闭户内控制阀门,避免因供热设备漏水等原因导致的财产损失。
如果您想了解今年的供暖收费标准是否有变化、今年新增哪些缴费方式,或者出现供暖后室内温度总不达标、小区换热站的阀门夜里会关闭等问题后都可拨打本报“问暖热线”6132875,我们将把您的问题第一时间传递给供热企业和主管部门,帮您及时解决供暖问题,让您过一个温暖的冬天。
本报“问暖热线”开在供暖季前一月,意在通过与市民、供暖公司之间的沟通、协调,为更多市民送温暖。供暖开始后,本报“问暖热线”还将走进市民家中问暖,如有后续的用暖问题,本报记者还将继续追踪。本报记者将随时关注您家暖气的动态,努力为您搭建解决供暖问题的最佳平台。
■ 相关链接
中心城区各供热公司收费时间及联系方式
山东海化盛兴热电有限公司
收费时间:10月14日至31日,逾期未交费的用户,将根据《青州市城市供热管理办法》第五十一条之规定,对其暂缓供暖,逾期造成的后果由用户负责。
注水打压时间:自10月20日至11月5日,循环水系统注水,家中要留人,外出时请关闭户内控制阀门,避免因供热设备漏水等原因导致的财产损失。
24小时供热服务热线:3530867(服务时间2013年11月15日至2013年3月15日)
缴费地址1:范公亭东路青州市供电公司西部工商银行(周六休息)
缴费地址2:青州市青州南路东一街3号(山东海化盛兴热电有限公司供热服务中心)
平衡阀安装维修服务电话:3988968
供暖区域:昭德路以西、济青铁路货运线以南、玲珑山路以东、凤凰山路以北范围内的供暖(含香阁里榭)
青州益能热电有限责任公司
收费时间:10月14日至10月24日
收费地点及联系电话:
1、青州秦老三快餐(宋城店)对面的农村商业银行。
2、青州益能热电有限责任公司营业室。(联系电话:3858057)
热线电话:3858058
注水打压时间:目前,还没有确定,届时各小区物业会在小区内贴通知告知业主。
供暖区域:济青铁路货运线以北区域,衡王府路两侧区域、朝阳片区、城东益王府片区、禄禧新城、东店富贵苑、北城花园、后官营花园、西街家园、旗城花园。
青州市鑫泉热力有限公司
收费时间:10月20日至11月中下旬
收费地点:青都大街青州鑫泉热力有限公司营业厅
热线电话:3880107
注水打压时间:目前,还没有确定。具体的注水打压时间确定后,公司会以通知的形式告知小区业主。
供暖区域:驼山路以西,凤凰山路以北区域
青州市泰丰供热有限公司
收费时间:10月15日至11月8日
收费地点:青州市泰丰供热有限公司营业厅
注水打压时间:从11月1日起开始注水打压
热线电话:3857771
供暖区域:凤凰山路以南(不含香阁里榭)
(实习记者 刘军)
(本文来源:鲁中晨报·今日青州)
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