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新房装修完毕,厕所下水道却漏水,满屋充斥着熏天臭味,水表也被冻裂,房间里新装修的墙面、实木门框、实木柜橱全部浸水。近日,接到冯(谐音)先生热线 自家在城东某小区刚装修完的新房全被脏水泡了。
2月21日,我们来到城东该小区33号楼一楼的冯家。我们看到,冯先生家厕所的墙上仍有粪便污渍的痕迹,房间内还是充满厕所味,墙壁上浸湿了一片。冯先生指着厕所顶部的污水管道介绍,当时水就是从这里喷出来的。冯先生介绍,水又把对面卧室里的木质装修和墙面浸泡了,还有实木门框也都被浸泡了。
我们看到,木质装修已经鼓起变形,门框、橱柜也都膨胀出现了裂缝,而冯先生室外的水表已经冻坏。我们走访了解到,该小区出现了多户水表冻坏情况,但是据了解,该小区目前只有冯先生一户下水道污水流出。
冯先生告诉我们,墙面、木门框、衣柜等都得全部更换,单这方面的损失就在3万元左右。
我们陪同冯先生来到该小区的物业,物业说水表冻坏需自行负责,下水道漏水以及赔偿事宜需要找工程方。我们又陪同冯先生找到工程方徐先生,徐先生给出的答复是,他们只负责维修,赔偿问题找物业。皮球就这样踢来踢去。
冯先生当着我们的面拨打了12345市长热线,客服人员说会把情况反映上去,三天内给答复
据青州某律师事务所的律师介绍,《建设工程质量管理条例》规定,施工单位对建设工程的施工质量负责。冯先生的房子是去年6月交工,还在保质期范围内。如果是污水管和水表本身的抗冻性或其他性能不好的话,那么就应该由开发商来负责维修和赔偿 |
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