红马剑队，利剑出鞘！红马奔驰，幸福到老！

红马rhst · 发表于 2011-2-27 16:27:03

红马剑队（Red horse sword Team ）
工作守则（QQ:128760167)
1、红马剑队恪守顾客第一，配合各大婚庆公司为新人提供一流服务，缔造美满婚姻。
2、所有队员均可承接服务，但需要跟队长确认，并得到允许。车队鼓励队员承接服务。承接服务时需了解对方服务具体日期、车辆数、有无头车、公里数、集合地点、时间、行驶路线、结束地点、结款问题、金额、是否定金、新人人员情况等情况。
3、所有承接服务由队长统一安排调度，以确保车辆就近，安全、及时。切勿私下联系，造成无法统一安排协调。所有人员应保持24小时联络通畅，随时待机。在收到时间地点等集合信息后及时反馈告知调度，如无法出车应提前告知。
4、所有人员均按轮换制排班，带队队长每个月轮流值班，值班任务为作备车使用。队员轮流出勤。
5、婚车安排时只提供集合时间、地点、带队队长电话等信息。费用、路线等信息需当天知晓，另行通知。
6、遵守时间、保证车辆干净整洁。在服务过程中须注意礼貌、安全、舒适、及时配合新人或婚庆提供相应服务。
7、遇紧急情况先与带队队长联系，无法得到解决，请带队队长与调度联系协调解决，如无法解决请队长出面解决。
8、带队队长需注意：A接到带队任务时需和调度确认集合时间、地点、联系人、结账联系人、队员姓名和电话、队员其他情况，并和队员逐一确认。B出勤过程中确保所有队员安全，教育新队员行车注意事项，配合等问题。C结账，并发放给队员。D任务结束后与婚庆交接（花篮、花束等物品）完毕后方可离开。
9、如果发现超过约定公里数，队员和带队队长都不要直接和新人或婚庆去要求加钱，请与队长或调度联系，由队长统一安排。
10、在出勤过程中，切勿违反交通规则，包括超速、违章并线、闯红灯等，否则后果自理。
11、会费：每次出勤收取10元/车。处理：
凡是婚庆公司介绍的业务，每次每车所提10元归婚庆公司所有。
剑队初期，鼓励队员承接服务，每次每车奖励10元。
剑队稳定期：
A、会费由队内财务统一管理，任何人无权使用、占有。
B、每次出勤结束，当天会费以银行薄的形式存入账户，已达账目清晰，便于会员查阅。
C、财务开支需通知所有队员，征得绝大多数同意后，方可使用。
D、会费主要用于重大节假日会员聚会，便于会员之间感情联络；每年暑假、寒假组织一次自驾游或随团旅游；年底结余，用于小福利事业。如赞助部分失学儿童或山村贫穷户。此意义重大，将来子女知道父母在干一点有利社会的小事，因此而倍感自豪、骄傲，指引子女正确的人生观，以便在人生旅途中健康成长与发展。
12、本队长在电话包月前提下，不占用会费一分钱，尽职尽责为车队服务。
13、婚车队管理人员和队员纯属公益，大家自发形成组织为自身谋求利益。人格无高低贵贱之分，无队长队员之别，希望大家团结协作，遵循守则，营造良好的氛围。
联系方式：3585599 15053661043